+32 2 367 30 00

 

Home > Login > Vacature Technical Service Engineer

Technical Service Engineer

logo

Missie en taken

Als Technical Service Engineer sta je in voor:

  • De technische afhandeling van incidenten/requests voor onze klanten binnen de vastgelegde procedures en service level agreements.
  • Je bent het aanspreekpunt voor belangrijke incidenten en problemen, zowel voor de klant als voor de interne technische teams.
  • Je ondersteunt complexe configuraties met betrekking tot onze producten of hun omgeving.
  • Je bent verantwoordelijk voor het schrijven en onderhouden van documentatie met betrekking tot producten en processen.
  • Je hebt inzicht in het ecosysteem (software, interoperabiliteit, systeem) van de ziekenhuissector.
  • Je houdt proactief rekening met verzoeken van klanten op basis van de vastgelegde service levels.

Profiel

  • Je hebt een bachelordiploma in computerwetenschappen (of gelijkwaardig door ervaring).
  • Je hebt geavanceerde vaardigheden in het schrijven van SQL-scripts.
  • Je hebt een basiskennis van computerlogica.
  • Kennis van PostgreSQL- en MS SQL-databases is een pluspunt.
  • Je hebt veel ervaring met een DBMS (PostgreSQL is een plus).
  • Ervaring met de Java Applications-server JBoss is een troef.
  • Kennis van de ITIL-methodiek is een troef, evenals kennis van een elektronisch patiĆ«ntendossier.
  • Je spreekt zeer goed Frans en hebt een basiskennis van het Engels.
  • Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
  • Je toont motivatie en zelflerend vermogen.
  • Je hebt gevoel voor detail en werkt probleemoplossend.

Aanbod

  • Een arbeidsovereenkomst voor bediende van onbepaalde duur in een groeiend Belgisch bedrijf.
  • Nijvel als hoofdwerkplaats met de mogelijkheid om flexibel te werken van thuis.
  • Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringen, laptop, gsm abonnement,...).
  • Een aangename, jonge en dynamische werksfeer, met flexibele werkuren en ruime mogelijkheden voor verdere ontwikkeling.
  • Onze bedrijfscultuur en ligging maken een gezonde work-life balance mogelijk.
  • Onze vlakke hiĆ«rarchische structuur laat toe om binnen de bestaande teamstructuur een expertise-positie op te bouwen.